運営管理業務
運営管理業務
[賃貸住宅/テナント管理業務]

お忙しいオーナー・投資家様に代わりまして、マンションやアパートなどの賃貸マンション経営や、テナントビル経営に関するあらゆる管理・事務業務を運営・代行いたします。
入居者募集や退去立ち合い、リーシング、契約業務、クレーム処理など、24時間体制で業務をサポートいたします。
賃料管理業務

不動産経営における収入とは、入居者やテナントからの賃料(賃料、共益費など)がその大部分を占めます。
賃料の集金滞納者への督促、賃料明細の作成・送金など、毎月の家賃収金に生じる煩雑な処理を、オーナー・投資家様に代わって代行いたします。


リーシング・入居者募集・退去立ち合い業務

賃貸経営で最も重要な要素を占める、入居者・テナント募集業務。私たちネクステージグループは、ホームメイト加盟企業として、全国展開のネットワークを活かし、幅広く広報活動を行っております。
店頭だけでなく、インターネットや無料配布雑誌などの様々な媒体で物件をPR。また、オーナー・投資家様に募集状況を定期的に報告し、長期空家解消のための情報、アイディアを提案しております。
また、入居者退去の際には物件立ち会いを行い、円滑な退去時清算に努めます。

物件広告媒体
●自社サイト
●不動産ポータルサイト
●住宅情報雑誌
●入居審査・契約業務

インターネットバナー

入居者の方の審査から賃貸借契約書作成まで、保証人確認や必要書類の収集、決済金の回収、総合火災保険加入の手続き、入居予定日の鍵渡しなど、契約に関わるあらゆる業務を代行いたします。

ホームメイト神戸三宮店

入居者管理業務
入居者の方のをサポート

共用部などの建物設備、室内設備の故障対応、入居者間のトラブル対応など、日常生活における、あらゆるトラブルやクレームの窓口となります。
騒音など生活マナーの苦情や迷惑駐車、ペットの飼育に関する規約違反などにお悩みではないでしょうか?
ネクステージPM事業部では、これらの問題に素早く対応し、入居者の方の不満を減らす事で、資産価値の向上に努めます。
また、合鍵などの管理、退去時に入居者の方に未払賃料があった場合や、故意の汚れ・破損など請求が必要な場合も速やかに対応いたします。


24時間入居者サポート体制

24時間コールセンターを設け、夜間や早朝、休日のトラブルにも対応いたします。
緊急性のある漏水や漏電・ガス漏れ・防犯・鍵の紛失など、入居者の方の緊急相談に応答し、結果を報告いたします。必要があれば修理依頼も手配しております。

24時間コースセンター